Vilkår og betingelser

Sidste opdatering: 17. 10. 2024

1.Indledning

Disse vilkår og betingelser og de dokumenter, der henvises til nedenfor ("Betingelserne") gælder for brugen af ​​det nuværende websted Lamabet.com ("Webstedet") og dets relaterede eller forbundne tjenester (samlet kaldet "Tjenesten").

Du bør omhyggeligt gennemgå disse vilkår, da de indeholder vigtige oplysninger om dine rettigheder og forpligtelser vedrørende brugen af ​​hjemmesiden og danner en bindende juridisk aftale mellem dig - vores kunde ("Kunden") og os. Ved at bruge denne hjemmeside og/eller få adgang til tjenesten, accepterer du, uanset om du er gæst eller en registreret bruger med en konto ("Konto"), at være bundet af disse vilkår, sammen med eventuelle ændringer, som kan blive offentliggjort fra tid til anden. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du undlade at få adgang til tjenesten og bruge webstedet.

2. Generelle vilkår

Vi forbeholder os retten til at revidere og ændre vilkårene (inklusive dokumenter, der henvises til og linkes til nedenfor) til enhver tid. Du bør besøge denne side med jævne mellemrum for at gennemgå vilkårene og betingelserne. Ændringer vil være bindende og virksomme umiddelbart efter offentliggørelse på denne hjemmeside. Hvis du gør indsigelse mod sådanne ændringer, skal du straks stoppe med at bruge tjenesten. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter en sådan offentliggørelse vil indikere din accept af at være bundet af vilkårene som ændret. Alle væddemål, der ikke er afgjort før de ændrede vilkår træder i kraft, vil være underlagt de allerede eksisterende vilkår.

3. Dine forpligtelser

Du anerkender, at når du tilgår webstedet og bruger tjenesten til enhver tid:

3.1. Du er over 18 år eller den lovlige alder, hvor gambling eller spilaktiviteter er tilladt i henhold til den lovgivning eller jurisdiktion, der gælder for dig. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at anmode om bevis for aldersdokumenter fra dig.

3.2. Du har retsevne og kan indgå en bindende juridisk aftale med os. Du må ikke få adgang til webstedet eller bruge tjenesten, hvis du ikke har juridisk handleevne.

3.3. Du er bosiddende i en jurisdiktion, der tillader hasardspil. Du er ikke bosiddende i noget land, hvor adgang til onlinespil for dets indbyggere eller til nogen person i et sådant land er forbudt. Det er dit eget ansvar at sikre, at din brug af tjenesten er lovlig.

3.4. Du må ikke bruge en VPN, proxy eller lignende tjenester eller enheder, der maskerer eller manipulerer identifikationen af ​​din rigtige placering.

3.5. Du er den autoriserede bruger af den betalingsmetode, du bruger. I forhold til ind- og udbetalinger af midler til og fra din konto, må du kun bruge betalingsmetoder, der er gyldige og lovligt tilhører dig.

3.6. Du skal foretage alle betalinger til os i god tro og ikke forsøge at tilbageføre en foretagne betaling eller foretage nogen handling, der vil medføre, at en sådan betaling tilbageføres af en tredjepart.

3.7. Når du placerer væddemål, kan du miste nogle af eller alle dine penge indsat på tjenesten i overensstemmelse med disse vilkår, og du vil være fuldt ud ansvarlig for dette tab. Alle penge, som du indbetaler til tjenesten, er ikke plettet med nogen ulovlighed og stammer især ikke fra nogen ulovlig aktivitet eller kilde.

3.8. Når du placerer væddemål, må du ikke bruge oplysninger, der er indhentet i strid med gældende lovgivning i det land, hvor du var, da væddemålet blev placeret.

3.9. Du handler ikke på vegne af en anden part eller i kommercielle formål, men udelukkende på dine egne vegne som privatperson i personlig egenskab.

3.10. Du er eneansvarlig for at rapportere og redegøre for eventuelle skatter, der er gældende for dig i henhold til relevante love for eventuelle gevinster, som du modtager fra virksomheden.

3.11. Du må hverken forsøge at manipulere noget marked eller element i Tjenesten i ond tro eller på en måde, der negativt påvirker Tjenestens eller os integritet.

3.12. Du skal generelt handle i god tro i forhold til os af Tjenesten til enhver tid og for alle væddemål foretaget ved hjælp af Tjenesten.

3.13. Du, eller, hvis det er relevant, dine medarbejdere, arbejdsgivere, agenter eller familiemedlemmer, er ikke registreret som Affiliate i vores Affiliate-program.

4. Begrænset brug

4.1. Du må ikke bruge tjenesten:

4.1.1. Hvis du er under 18 år (eller under myndighedsalderen som fastsat i lovene i den jurisdiktion, der gælder for dig), eller hvis du ikke er juridisk i stand til at indgå en bindende juridisk aftale med os, eller hvis du handler som agent for eller på anden måde på vegne af en person under 18 år (eller under myndighedsalderen som fastsat i lovgivningen i din jurisdiktion);

4.1.2. Hvis du bor i et land, hvor det er forbudt at have adgang til onlinespil for dets beboere eller andre personer i et sådant land.

4.1.3. Hvis du er bosiddende i et af følgende lande eller får adgang til webstedet fra et af følgende lande:

  • Australien;
  • Østrig;
  • Comorerne;
  • Frankrig;
  • Tyskland;
  • Holland;
  • Grækenland
  • Spanien;
  • Storbritannien;
  • USA;
  • Den Demokratiske Folkerepublik Korea;
  • Iran;
  • Myanmar;
  • Alle FATF-sortlistede lande;
  • Enhver anden jurisdiktion, der anses for forbudt af Anjouan Offshore Financial Authority;
  • Denne liste er ikke udtømmende og kan ændres fra tid til anden.

4.1.4. At indsamle kaldenavne, e-mail-adresser og/eller anden information om andre kunder på nogen måde (for eksempel ved at sende spam, andre typer uopfordrede e-mails eller uautoriseret indramning af eller linke til tjenesten);

4.1.5. at forstyrre eller uretmæssigt påvirke eller påvirke andre kunders aktiviteter eller driften af ​​Tjenesten generelt;

4.1.6. at promovere uopfordrede kommercielle annoncer, affilierede links og andre former for opfordring, som kan fjernes fra tjenesten uden varsel;

4.1.7. på enhver måde, som efter vores rimelige mening kunne betragtes som et forsøg på: (i) at snyde tjenesten eller en anden kunde ved at bruge tjenesten; eller (ii) samarbejde med enhver anden kunde, der bruger tjenesten for at opnå en uærlig fordel;

4.1.8. at skrabe vores odds eller krænke nogen af ​​vores intellektuelle ejendomsrettigheder; eller

4.1.9. for enhver ulovlig aktivitet.

4.2. Du kan ikke sælge eller overføre din konto til tredjepart, og du kan heller ikke erhverve en spillerkonto fra en tredjepart. Dette forbud omfatter overførsel af alle værdiaktiver af enhver art, inklusive men ikke begrænset til ejerskab af konti, gevinster, indskud, væddemål, rettigheder og/eller krav i forbindelse med disse aktiver, juridiske, kommercielle eller på anden måde. Forbuddet mod nævnte overførsler omfatter dog ikke begrænset til hæftelse, pantsætning, overdragelse, brugsret, handel, mæglervirksomhed, hypotekation og/eller gavegivning i samarbejde med en tillidsmand eller enhver anden tredjepart, virksomhed, fysisk eller juridisk person, fond og/eller forening i nogen form eller form.

4.3. Du må ikke på nogen måde overføre penge mellem spillerkonti.

4.4. Vi kan straks lukke din konto efter skriftlig meddelelse til dig, hvis du bruger tjenesten til uautoriserede formål. Vi kan også tage retslige skridt mod dig for at gøre det under visse omstændigheder.

4.5. Ansatte i virksomheden, dens licenstagere, distributører, grossister, datterselskaber, reklame-, salgsfremmende eller andre bureauer, mediepartnere, entreprenører, forhandlere og medlemmer af de nærmeste familier til hver enkelt har IKKE tilladelse til at bruge tjenesten for rigtige penge uden forudgående samtykke fra virksomhedens direktør eller administrerende direktør. Skulle en sådan aktivitet blive opdaget, vil kontoen(erne) blive lukket med det samme, og alle bonusser/gevinster vil blive fortabt.

5. Registrering

Du accepterer, at når du bruger tjenesten til enhver tid:

5.1. Vi forbeholder os retten til at nægte at acceptere en registreringsansøgning fra enhver ansøger efter eget skøn og uden nogen forpligtelse til at kommunikere en specifik årsag.

5.2. Før du bruger tjenesten, skal du personligt udfylde registreringsformularen og læse og acceptere disse vilkår. For at begynde at satse på tjenesten eller hæve dine gevinster, kan vi kræve, at du bliver en verificeret kunde, hvilket omfatter beståelse af visse checks. Du kan blive bedt om at fremlægge et gyldigt identifikationsbevis og ethvert andet dokument, som det måtte anses for nødvendigt. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, et billed-id (kopi af pas, kørekort eller nationalt id-kort) og en nylig forbrugsregning med dit navn og adresse som bevis for bopæl. Vi forbeholder os retten til at suspendere indsatser eller begrænse kontomuligheder på enhver konto, indtil de påkrævede oplysninger er modtaget. Denne procedure udføres i overensstemmelse med den gældende spillelovgivning og lovkravene mod hvidvaskning af penge. Derudover skal du finansiere din servicekonto ved hjælp af de betalingsmetoder, der er angivet i betalingssektionen på vores websted.

5.3. Du skal angive nøjagtige kontaktoplysninger, inklusive en gyldig e-mailadresse ("Registreret e-mail-adresse") og opdatere sådanne oplysninger i fremtiden for at holde dem nøjagtige. Det er dit ansvar at holde dine kontaktoplysninger opdateret på din konto. Undladelse af at gøre det kan resultere i, at du undlader at modtage vigtige kontorelaterede meddelelser og oplysninger fra os, herunder ændringer, vi foretager i disse vilkår. Vi identificerer og kommunikerer med vores kunder via deres registrerede e-mailadresse. Det er kundens ansvar at opretholde en aktiv og unik e-mail-konto, at give os den korrekte e-mailadresse og at informere virksomheden om eventuelle ændringer i deres e-mailadresse. Hver kunde er fuldt ud ansvarlig for at opretholde sikkerheden af ​​hans registrerede e-mail-adresse for at forhindre, at hans registrerede e-mail-adresse bruges af tredjepart. Virksomheden er ikke ansvarlig for skader eller tab, der anses for eller påstås at være et resultat af kommunikation mellem virksomheden og kunden ved hjælp af den registrerede e-mail-adresse. Enhver kunde, der ikke har en e-mailadresse, som virksomheden kan nå, vil få sin konto suspenderet, indtil en sådan adresse er givet til os. Vi vil øjeblikkeligt suspendere din konto efter skriftlig meddelelse til dig herom, hvis du forsætligt afgiver falske eller unøjagtige personlige oplysninger. Vi kan også tage retslige skridt mod dig for at gøre det under visse omstændigheder og/eller kontakte de relevante myndigheder, som også kan tage skridt mod dig.

5.4. Du har kun tilladelse til at registrere én konto med tjenesten. Konti er underlagt øjeblikkelig lukning, hvis det konstateres, at du har flere konti registreret hos os. Dette inkluderer brugen af ​​repræsentanter, slægtninge, associerede selskaber, tilknyttede selskaber, nærtstående parter, forbundne personer og/eller tredjeparter, der opererer på dine vegne.

5.5. For at sikre din økonomiske værdi og for at bekræfte din identitet, kan vi bede dig om at give os yderligere personlige oplysninger, såsom dit navn og efternavn, eller bruge tredjeparts informationsudbydere, som vi anser for nødvendige. Skulle der indhentes yderligere personoplysninger via tredjepartskilder, vil vi informere dig om de indhentede data.

5.6. Du skal holde din adgangskode for tjenesten fortrolig. Forudsat at de anmodede kontooplysninger er blevet angivet korrekt, er vi berettiget til at antage, at væddemål, indbetalinger og udbetalinger er foretaget af dig. Vi råder dig til at ændre din adgangskode regelmæssigt og aldrig videregive den til nogen tredjepart. Det er dit ansvar at beskytte din adgangskode, og enhver undladelse af at gøre dette er på egen risiko og regning. Du kan logge ud af tjenesten i slutningen af ​​hver session. Hvis du mener, at nogen af ​​dine kontooplysninger bliver misbrugt af en tredjepart, eller din konto er blevet hacket ind, eller din adgangskode er blevet opdaget af en tredjepart, skal du straks give os besked. Du skal give os besked, hvis din registrerede e-mailadresse er blevet hacket, men vi kan dog kræve, at du giver yderligere oplysninger/dokumentation, så vi kan bekræfte din identitet. Vi vil øjeblikkeligt suspendere din konto, når vi er opmærksomme på en sådan hændelse. I mellemtiden er du ansvarlig for al aktivitet på din konto, inklusive tredjepartsadgang, uanset om deres adgang er godkendt af dig eller ej.

5.7. Du må ikke på noget tidspunkt overføre noget indhold eller anden information om Tjenesten til en anden Kunde eller nogen anden part ved hjælp af et skærmbillede (eller anden lignende metode), og heller ikke vise sådanne oplysninger eller indhold i en ramme eller på nogen anden måde, der er forskellig fra, hvordan det ville se ud, hvis en sådan kunde eller tredjepart havde indtastet URL'en til Tjenesten i browserlinjen.

5.8. Ved tilmelding får du mulighed for at bruge alle de valutaer, der er tilgængelige på hjemmesiden. Disse vil være valutaerne for dine indbetalinger, udbetalinger og væddemål, der er placeret og matchet i tjenesten som angivet i disse vilkår. Nogle betalingsmetoder behandles ikke i alle valutaer. I sådanne tilfælde vil en behandlingsvaluta blive vist sammen med en konverteringsberegner, der er tilgængelig på siden.

5.9. Vi er ikke forpligtet til at åbne en konto for dig, og vores hjemmesidetilmeldingsside er blot en invitation til behandling. Det er helt efter vores eget skøn, om vi vil fortsætte med at åbne en konto for dig eller ej, og hvis vi nægter at åbne en konto for dig, er vi ikke forpligtet til at give dig en årsag til afslaget.

5.10. Efter modtagelse af din ansøgning kan vi kontakte dig for at anmode om yderligere oplysninger og/eller dokumentation fra dig, for at vi kan overholde vores lovgivningsmæssige og juridiske forpligtelser.

6. Din konto

6.1. Konti kan bruge flere valutaer, i dette tilfælde vises alle kontosaldi og transaktioner i den valuta, der bruges til transaktionen.

6.2. Vi giver ikke kredit for brugen af ​​tjenesten.

6.3. Vi kan lukke eller suspendere en konto, hvis du ikke gør det, eller vi med rimelighed mener, at du ikke overholder disse vilkår, eller for at sikre Tjenestens integritet eller retfærdighed, eller hvis vi har andre rimelige grunde til at gøre det. Det er ikke altid, vi er i stand til at give dig besked på forhånd. Hvis vi lukker eller suspenderer din konto, fordi du ikke overholder disse vilkår, kan vi annullere og/eller annullere dine væddemål og tilbageholde penge på din konto (inklusive indbetalingen).

6.4. Vi forbeholder os retten til at lukke eller suspendere enhver konto uden forudgående varsel og returnere alle midler. Kontraktlige forpligtelser, der allerede er modnet, vil dog blive overholdt.

6.5. Vi forbeholder os retten til at afvise, begrænse, annullere eller begrænse ethvert væddemål til enhver tid af en hvilken som helst årsag, herunder ethvert væddemål, der opfattes som værende placeret på en svigagtig måde for at omgå vores væddemålsgrænser og/eller vores systemregler.

6.6. Hvis et beløb ved en fejl krediteres din konto, forbliver det vores ejendom, og når vi bliver opmærksomme på en sådan fejl, giver vi dig besked, og beløbet vil blive trukket fra din konto.

6.7. Hvis din konto af en eller anden grund bliver overtrukket, skal du stå i gæld til os for det overtrukne beløb.

6.8. Du skal informere os, så snart du bliver opmærksom på eventuelle fejl med hensyn til din konto.

6.9. Husk, at væddemål udelukkende er for underholdning og fornøjelse, og du bør stoppe, så snart det holder op med at være sjovt. Du skal absolut ikke satse noget, du ikke har råd til at tabe. Hvis du føler, at du måske har mistet kontrollen over dit spil, tilbyder vi en mulighed for selvudelukkelse. Bare send en besked til vores kundesupportafdeling ved hjælp af din registrerede e-mail-adresse, som du ønsker SELVUDSLUTTELSE, og denne anmodning træder i kraft inden for 24 timer fra det øjeblik, den er modtaget. I dette tilfælde vil din konto blive deaktiveret indtil videre, og du vil ikke være i stand til at logge ind på den.

6.10. Du kan ikke overføre, sælge eller pantsætte din konto til en anden person. Dette forbud omfatter overførsel af enhver form for værdiaktiver, herunder, men ikke begrænset til, ejerskab af konti, gevinster, indskud, væddemål, rettigheder og/eller krav i forbindelse med disse aktiver, juridiske, kommercielle eller på anden måde. Forbuddet mod nævnte overførsler omfatter dog ikke begrænset til hæftelse, pantsætning, overdragelse, brugsret, handel, mæglervirksomhed, hypotekation og/eller gavegivning i samarbejde med en tillidsmand eller enhver anden tredjepart, virksomhed, fysisk eller juridisk person, fond og/eller forening i nogen form eller form.

6.11. Du kan til enhver tid lukke din konto ved at sende en e-mail fra din registrerede e-mail-adresse til vores kundesupportafdeling via links på webstedet. Dog gælder følgende betingelser:

6.11.1 Du kan kun lukke din konto, hvis den ikke har nogen resterende kontosaldo (positiv eller negativ) og ingen afventende anmodninger om udbetaling;

6.11.2 Hvis du ønsker at lukke din konto, og den har en positiv kontosaldo og/eller afventende udbetalingsanmodninger, vil alle midler på din konto blive annulleret. I sådanne tilfælde vil du få refunderet beløbet for din sidste indbetaling.

7. Inaktive konti

7.1. Vi vil opkræve et gebyr på €10 (eller tilsvarende i valuta) pr. kalendermåned (gebyr for inaktiv konto), hvis:

du ikke har logget ind på din konto eller logget ud fra din konto, eller brugt tjenesten eller har foretaget nogen indsats i nogen sektion af tjenesten i tolv på hinanden følgende måneder eller mere (kontoaktivitet);

og din konto er på kredit.

7.2. Du vil blive informeret om, at vi begynder at opkræve gebyrerne på den ellevte måned af inaktivitet, og du vil altid have mulighed for at logge ind og hæve dine penge.

7.3. Det inaktive kontogebyr vil blive trukket fra din konto på månedsbasis i det omfang, din konto forbliver på kredit og kun i den periode, hvor der ikke er nogen kontoaktivitet tilbage, efter at den første tolv måneders periode er gået. Hvis gebyret for den inaktive konto skal hæves fra din konto, og saldoen på din konto er mindre end €5 (eller tilsvarende valuta), skal gebyret for den inaktive konto omfatte de resterende midler på din konto.

8. Deponering af midler

8.1. Alle indbetalinger skal foretages fra en konto eller et betalingssystem eller et kreditkort, der er registreret i dit eget navn, og alle indbetalinger foretaget i enhver anden valuta vil blive konverteret ved hjælp af den daglige vekselkurs, der er opnået fra oanda.com, eller til vores egen banks eller vores betalingsbehandlers gældende vekselkurs, hvorefter din konto vil blive indsat i overensstemmelse hermed. Bemærk, at nogle betalingssystemer kan pålægge yderligere valutavekslingsgebyrer, som vil blive trukket fra summen af ​​dit indskud.

8.2. Gebyrer og gebyrer kan være gældende for kundeindskud og -udbetalinger, som kan findes på hjemmesiden. I de fleste tilfælde absorberer vi transaktionsgebyrer for indbetalinger til din lamabet.com-konto. Du er ansvarlig for dine egne bankgebyrer, som du måtte pådrage dig som følge af indbetaling af penge hos os.

8.3. Virksomheden er ikke en finansiel institution og bruger en tredjeparts elektroniske betalingsbehandlere til at behandle kredit- og debetkortindskud; de behandles ikke direkte af os. Hvis du indbetaler penge med enten et kreditkort eller et betalingskort, vil din konto kun blive krediteret, hvis vi modtager en godkendelses- og autorisationskode fra den betalingsudstedende institution. Hvis din kortudsteder ikke giver en sådan godkendelse, vil din konto ikke blive krediteret med disse midler.

8.4. Du accepterer fuldt ud at betale alle betalinger og gebyrer til os eller til betalingsudbydere i forbindelse med din brug af Tjenesten. Du accepterer endvidere ikke at foretage tilbageførsler eller give afkald på eller annullere eller på anden måde tilbageføre nogen af ​​dine indbetalinger, og i alle sådanne tilfælde vil du refundere og kompensere os for sådanne ubetalte indbetalinger, inklusive eventuelle udgifter, vi har pådraget os i processen med at indsamle dit indskud, og du accepterer, at eventuelle gevinster fra indsatser, der anvender disse tilbageførte midler, vil blive fortabt. Du anerkender og accepterer, at din spillerkonto ikke er en bankkonto og derfor ikke er garanteret, forsikret eller på anden måde beskyttet af et indskuds- eller bankforsikringssystem eller af et andet lignende forsikringssystem i nogen anden jurisdiktion, inklusive men ikke begrænset til din lokale jurisdiktion. Desuden forrentes spillerkontoen ikke af nogen af ​​midlerne på den.

8.5. Hvis du beslutter dig for at acceptere et af vores kampagne- eller bonustilbud ved at indtaste en bonuskode under indbetalingen, accepterer du bonusvilkårene og vilkårene for hver specifik bonus.

8.6. Midler, der stammer fra kriminelle og/eller ulovlige og/eller uautoriserede aktiviteter, må ikke deponeres hos os.

8.7. Hvis du indbetaler med dit kreditkort, anbefales det, at du beholder en kopi af transaktionsregistreringer og en kopi af disse vilkår.

8.8. Internetspil kan være ulovligt i den jurisdiktion, hvor du befinder dig; hvis ja, er du ikke autoriseret til at bruge dit betalingskort til at indbetale på denne side. Det er dit ansvar at kende lovene vedrørende online gambling i dit hjemland.

9. Tilbagetrækning af midler

9.1. Du kan hæve eventuelle uudnyttede og ryddede midler på din spillerkonto ved at indsende en udbetalingsanmodning i overensstemmelse med vores udbetalingsbetingelser. Minimumsudbetalingsbeløbet afhænger af den betalingsmetode, du beslutter dig for at bruge, og vil fremgå, når du vælger betalingsmetode.

9.2. Der er ingen udbetalingskommissioner, hvis du omsætter (omsætter) indbetalingen mindst 1 gang.

9.3. Vi forbeholder os retten til at anmode om billed-id, adressebekræftelse eller udføre yderligere verifikationsprocedurer (anmode om din selfie, arrangere et verifikationsopkald osv.) med henblik på identitetsbekræftelse, inden vi bevilger eventuelle hævninger fra din konto. Vi forbeholder os også vores rettigheder til at udføre identitetsbekræftelse på et hvilket som helst tidspunkt i løbet af dit forhold til os.

9.4. Alle udbetalinger skal foretages til den originale debet-, kreditkort-, bankkonto, betalingsmetode, der blev brugt til at foretage betalingen til din konto. Vi kan, og altid efter vores eget skøn, tillade dig at hæve til en betalingsmetode, som din oprindelige indbetaling ikke stammer fra. Dette vil altid være underlagt yderligere sikkerhedstjek.

9.5. Hvis du ønsker at hæve penge, men din konto er enten utilgængelig, slumrende, låst eller lukket, bedes du kontakte vores kundeserviceafdeling.

9.6. Det maksimale udbetalingsbeløb, der behandles til en spiller, er 2.000 €/$ pr. dag, 5.000 €/$ pr. uge og 20.000 €/$ pr. måned, medmindre andet er angivet i vilkårene og betingelserne for en specifik kampagne. Der kan gøres undtagelser for spillere med et højere VIP-niveau, hvis nogen, efter virksomhedens eget skøn.

Ved at placere væddemål er det maksimale udbetalingsbeløb, der behandles til en spiller, 2.000 €/$ pr. dag, 5.000 €/$ pr. uge og 20.000 €/$ pr. måned, medmindre andet er angivet i vilkårene og betingelserne for en specifik kampagne. Der kan gøres undtagelser for spillere med et højere VIP-niveau, hvis nogen, efter virksomhedens eget skøn.

I tilfælde af at gevinster overstiger 30.000 €/$, bevarer virksomheden muligheden for at fordele udbetalingen i månedlige rater på op til 30.000 €/$, indtil hele beløbet er udbetalt.

9.7. Enhver afventende udbetalingsanmodning fra en spiller skal inkluderes i beregningen af ​​den daglige udbetalingsgrænse. Hvis en afventende udbetalingsanmodning forbliver uopfyldt, vil dens beløb blive inkluderet i afgørelsen af, om den daglige standardgrænse for udbetaling på €/$2.000 er nået.

Anmodninger om tilbagetrækning skal behandles i den prioriterede rækkefølge, der bestemmes af indsendelsestidspunktet, hvor den tidligste anmodning om tilbagetrækning udføres først.

9.8. Bemærk venligst, at vi ikke kan garantere vellykket behandling af udbetalinger eller tilbagebetalinger i tilfælde af, at du overtræder politikken for begrænset brug, der er angivet i paragraf 3.3 og afsnit 4.

10. Betalingstransaktioner og processorer

10.1. Du er fuldt ud ansvarlig for at betale alle skyldige penge til os. Du skal foretage alle betalinger til os i god tro og ikke forsøge at tilbageføre en betalt betaling eller foretage nogen handling, der vil medføre, at en sådan betaling tilbageføres af en tredjepart for at undgå et lovligt pådraget ansvar. Du vil godtgøre os for enhver tilbageførsel, nægtelse eller tilbageførsel af betaling, du foretager, og ethvert tab, som vi har lidt som følge heraf. Vi forbeholder os retten til også at pålægge et administrationsgebyr på 50 € eller tilsvarende i valuta pr. tilbageførsel, nægtelse eller tilbageførsel af betaling, du foretager.

10.2. Vi forbeholder os retten til at bruge tredjeparts elektroniske betalingsbehandlere og/eller handelsbanker til at behandle betalinger foretaget af dig, og du accepterer at være bundet af deres vilkår og betingelser, forudsat at de bliver gjort opmærksomme på dig, og disse vilkår ikke er i konflikt med disse vilkår.

10.3. Alle transaktioner foretaget på vores websted kan blive kontrolleret for at forhindre hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme. Mistænkelige transaktioner vil blive rapporteret til den relevante myndighed.

11. Fejl

11.1. I tilfælde af en fejl eller funktionsfejl i vores system eller processer, annulleres alle væddemål. Du er forpligtet til at informere os straks, så snart du bliver opmærksom på en fejl i tjenesten. I tilfælde af kommunikations- eller systemfejl eller fejl eller vira, der opstår i forbindelse med tjenesten og/eller betalinger til dig som følge af en defekt eller fejl i tjenesten, vil vi ikke være ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for direkte eller indirekte omkostninger, udgifter, tab eller krav, der opstår eller er et resultat af sådanne fejl, og vi forbeholder os retten til at annullere alle sådanne spil/andre indsatser.

11.2. Vi gør alt for at sikre, at vi ikke laver fejl i forbindelse med bogføring af bookmaker-linjer. Men hvis et væddemål som følge af menneskelige fejl eller systemproblemer accepteres på et ulige, dvs.: væsentligt forskelligt fra dem, der var tilgængelige på det generelle marked på det tidspunkt, hvor væddemålet blev foretaget; eller klart forkert givet chancen for, at begivenheden indtræffer på det tidspunkt, hvor væddemålet blev foretaget, forbeholder vi os retten til at annullere eller annullere dette væddemål, eller til at annullere eller annullere et væddemål, der er foretaget efter en begivenhed er startet.

11.3. Vi har ret til at inddrive ethvert overbetalt beløb fra dig og til at justere din konto for at rette enhver fejl. Et eksempel på en sådan fejl kan være, hvor en pris er forkert, eller hvor vi indtaster et resultat af en begivenhed forkert. Hvis der ikke er tilstrækkelige midler på din konto, kan vi kræve, at du betaler os det relevante udestående beløb i forbindelse med fejlagtige indsatser eller indsatser. Derfor forbeholder vi os retten til at annullere, reducere eller slette eventuelle afventende afspilninger, uanset om de er placeret med midler som følge af fejlen eller ej.

12. Spilleregler, refusion og aflysninger

12.1. Vinderen af ​​en begivenhed vil blive fundet på datoen for begivenhedens afvikling, og vi vil ikke genkende protesterede eller omstødte beslutninger til væddemålsformål.

12.2. Alle offentliggjorte resultater er endelige efter 72 timer, og ingen forespørgsler vil blive underholdt efter denne periode. Inden for 72 timer efter, at resultaterne er offentliggjort, nulstiller/retter vi kun resultaterne på grund af menneskelige fejl, systemfejl eller fejl begået af den refererende resultatkilde.

12.3. Hvis et kampresultat af en eller anden grund omstødes af kampens styrende organ inden for udbetalingsperioden, vil alle penge blive refunderet.

12.4. Hvis der opstår uafgjort i et spil, hvor der tilbydes uafgjort mulighed, vil alle indsatser på et hold sejr eller taber gå tabt. Hvis en uafgjort mulighed ikke tilbydes, modtager alle en refusion i udfaldet af uafgjort på kampen. Og hvis en uafgjort mulighed ikke er gjort tilgængelig, så tæller ekstra tid, hvis den spilles.

12.5. Hvis et resultat ikke kan valideres af os, for eksempel hvis feedet, der udsender begivenheden, afbrydes (og ikke kan verificeres af en anden kilde), vil indsatserne på den begivenhed efter vores valg blive betragtet som ugyldige og indsatser refunderet.

12.6. Minimum og maksimum indsatsbeløb på alle begivenheder vil blive bestemt af os og kan ændres uden forudgående skriftlig varsel. Vi forbeholder os også retten til også at justere grænser på individuelle konti.

12.7. Kunder er alene ansvarlige for deres egne kontotransaktioner. Når først en transaktion er gennemført, kan den ikke ændres. Vi påtager os ikke ansvar for manglende eller duplikerede indsatser foretaget af kunden og vil ikke modtage uoverensstemmelsesanmodninger, fordi et spil mangler eller duplikeres. Kunder kan gennemgå deres transaktioner i Min konto-sektionen på siden efter hver session for at sikre, at alle anmodede indsatser blev accepteret.

12.8. En matchup vil have handling, så længe de to hold er korrekte, og uanset hvilken liga-header den er placeret på vores hjemmeside.

12.9. De startdatoer og tidspunkter, der vises på hjemmesiden for eSport-kampe, er kun en indikation og garanteres ikke at være korrekte. Hvis en kamp er suspenderet eller udsat og ikke genoptaget inden for 72 timer fra det faktiske planlagte starttidspunkt, vil kampen ikke have nogen handling, og indsatser vil blive refunderet. Undtagelsen er enhver satsning på, om et hold/spiller går videre i en turnering eller vinder turneringen, vil have handling uanset en suspenderet eller udsat kamp.

12.10. Hvis en begivenhed er indsendt af os med en forkert dato, har alle væddemål handling baseret på den dato, der er annonceret af det styrende organ.

12.11. Hvis et hold bruger stand-ins, er resultatet stadig gyldigt, da det var holdets valg at bruge stand-ins.

12.12. Virksomheden forbeholder sig retten til at fjerne begivenheder, markeder og andre produkter fra hjemmesiden.

12.13. Uddybende forklaring af vores regler for sportsvæddemål findes på den separate side: REGLER FOR SPORTSBETTING

13. Kommunikation og meddelelser

13.1. Al kommunikation og meddelelser, som du skal give os i henhold til disse vilkår, skal sendes ved hjælp af en kundesupportformular på webstedet.

13.2. Al kommunikation og meddelelser, der skal gives i henhold til disse vilkår af os til dig, skal, medmindre andet er angivet i disse vilkår, enten offentliggøres på webstedet og/eller sendes til den registrerede e-mailadresse, vi har på vores system for den relevante kunde. Metoden til sådan kommunikation er efter vores eget skøn.

13.3. Al kommunikation og meddelelser, der skal gives i henhold til disse vilkår af enten dig eller os, skal være skriftlige på engelsk og skal gives til og fra den registrerede e-mail-adresse på din konto.

14. Sager uden for vores kontrol

14.1. Vi kan ikke holdes ansvarlige for fejl eller forsinkelser i leveringen af ​​tjenesten på grund af en force majeure-hændelse, som med rimelighed kunne anses for at være uden for vores kontrol på trods af vores udførelse af rimelige forebyggende foranstaltninger såsom: en Guds handling; handels- eller arbejdskonflikt; strømafbrydelse; handling, svigt eller undladelse af enhver regering eller myndighed; obstruktion eller svigt af telekommunikationstjenester; eller enhver anden forsinkelse eller fejl forårsaget af en tredjepart, og vi vil ikke være ansvarlige for eventuelle tab eller skader, som du måtte lide. I et sådant tilfælde forbeholder vi os retten til at annullere eller suspendere tjenesten uden at pådrage os noget ansvar.

15. Ansvar

15.1. I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, KOMPENSERER VI IKKE DIG FOR EVENTUELLE MED RIMELIGHED FORUDSIGLEDE TAB ELLER SKADE (HVERKEN DIREKTE ELLER INDIREKTE), DU KAN LIDER, HVIS VI UNDLADT AT OPFYLDE VORES FORPLIGTELSER I HENHOLD TIL FORPLIGTELSER VI PÅLAGT OS VED LOV (HVIS VI FORÅRSAGER DØD ELLER PERSONSKADE VED VORES Uagtsomhed) I HVILKE TILFÆLDE KAN VI IKKE VÆRE ANSVARLIGE OVER FOR DIG, HVIS DEN FEJL ER TILSKUDET TIL: (I) DIN EGEN FEJL; (II) EN TREDJEPART, DER IKKE ER FORBINDET MED VORES UDFØRELSE AF DISSE VILKÅR (F.eks. PROBLEMER PÅGÅENDE KOMMUNIKATIONSNETVÆRKS YDEEVNE, OVERBUD OG FORBINDELSE ELLER YDELSEN AF DIT COMPUTERUDSTYR); ELLER (III) ENHVER ANDRE BEGIVENHEDER, SOM HVERKEN VI ELLER VORES LEVERANDØRER KUNNE HAVDE FORUDSET ELLER FORUDSEGNET, SELVOM VI ELLER DE HAVDE VÆRET RIMELIG FORSIGTIGHED. DA DENNE TJENESTE KUN ER TIL FORBRUGERBRUG, ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR NOGEN FORRETNINGSTAB AF NOGEN ART.

15.2. I TILFÆLDE, AT VI HOLDES ANSVARLIGE FOR ENHVER BEGIVENHED I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR, SKAL VORES SAMLEDE SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG I HENHOLD TIL ELLER I FORBINDELSE MED DISSE BETINGELSER IKKE OVERstige (A) VÆRDIEN AF VEDDEDELENE OG ELLER INDSATS I FORHOLD TIL DIG. INDSATS/INDSATS ELLER PRODUKT, DER GIVER UDVIKLING TIL DET RELEVANTE ANSVAR, ELLER (B) EUR 500 EUR I SAMLET, HVAD DER ER LAVERE.

15.3. VI ANBEFALER STÆRKELIGT, AT DIG (JEG) PASSER OM AT VERIFICERE TJENESTERENS EGNETHED OG KOMPATIBILITET MED DIT EGET COMPUTERUDSTYR FØR BRUG; OG (II) TAG RIMMELIGE FORHOLDSREGLER FOR AT BESKYTTE DIG MOD SKADELIGE PROGRAMMER ELLER ENHEDER, HERUNDER VIA INSTALLATION AF ANTI-VIRUS SOFTWARE.

16. Spil af underårige

16.1. Hvis vi har mistanke om, at du er eller modtager en meddelelse om, at du i øjeblikket er under 18 år eller var under 18 år (eller under myndighedsalderen som fastsat i lovene i den jurisdiktion, der gælder for dig), når du placerede væddemål gennem tjenesten, vil din konto blive suspenderet (låst) for at forhindre dig i at placere yderligere væddemål eller foretage udbetalinger fra din konto. Vi vil derefter undersøge sagen, herunder om du har væddemål som agent for eller på anden måde på vegne af en person under 18 år (eller under myndighedsalderen som fastsat i lovene i den jurisdiktion, der gælder for dig). Hvis du har fundet ud af, at du: (a) er i øjeblikket; (b) var under 18 år eller under den aldersgrænse, der gælder for dig på det relevante tidspunkt; eller (c) har spillet som agent for eller på foranledning af en person under 18 år eller under den gældende aldersgrænse:

  • alle gevinster, der i øjeblikket eller skal krediteres din konto, vil blive tilbageholdt;
  • alle gevinster opnået ved væddemål gennem Tjenesten, mens de er mindreårige, skal betales til os efter anmodning (hvis du ikke overholder denne bestemmelse, vil vi søge at dække alle omkostninger forbundet med inddrivelse af sådanne beløb); og/eller
  • alle penge indsat på din konto, som ikke er gevinster, vil blive returneret til dig ELLER beholdes, indtil du fylder 18 år efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at trække betalingstransaktionsgebyrer fra det beløb, der skal returneres, inklusive transaktionsgebyrer for indbetalinger til din lamabet.com-konto, som vi dækkede.

16.2. Denne betingelse gælder også for dig, hvis du er over 18 år, men du placerer dine væddemål inden for en jurisdiktion, der angiver en højere alder end 18 år for lovligt væddemål, og du er under den lovlige minimumsalder i den pågældende jurisdiktion.

16.3. I tilfælde af, at vi har mistanke om, at du overtræder bestemmelserne i denne klausul eller forsøger at stole på dem til et svigagtigt formål, forbeholder vi os retten til at tage alle nødvendige skridt for at undersøge sagen, herunder at informere de relevante retshåndhævende myndigheder.

17. Svig

17.1. Vi vil søge strafferetlige og kontraktmæssige sanktioner mod enhver kunde, der er involveret i bedrageri, uærlighed eller kriminelle handlinger. Vi tilbageholder betaling til enhver kunde, hvor der er mistanke om nogen af ​​disse. Kunden skal skadesløsholde og være forpligtet til at betale os efter anmodning alle omkostninger, gebyrer eller tab, som er påført eller pådraget af os (herunder direkte, indirekte eller følgetab, tab af fortjeneste, tab af forretning og tab af omdømme), der direkte eller indirekte opstår som følge af kundens bedrageri, uærlighed eller kriminelle handling.

17.2. Du bør give os alle oplysninger, som vi måtte anmode om for at administrere din konto, bekræfte din identitet eller kilden til de midler, der er indsat på din konto. Dette inkluderer (men er ikke begrænset til) korrekt certificeret id, bevis for bopæl, bevis for ejerskab og transaktionshistorik for de anvendte betalingsmetoder i en periode på op til 12 (tolv) måneder, inklusive bank- eller kredit-/betalingskortudtog osv. Du skal give disse dokumenter og oplysninger inden for en måned (tredive kalenderdage) efter anmodningen er fremsat. Vi forbeholder os retten til at tilbageholde betaling og/eller suspendere din konto, indtil du giver de dokumenter og oplysninger, vi har anmodet om, og til permanent at lukke din konto, hvis du undlader at gøre det i tide.

18. Intellektuel ejendomsret

18.1. Enhver uautoriseret brug af vores navn og logo kan resultere i retslige skridt mod dig.

18.2. Som mellem os og dig er vi eneejere af rettighederne til og til Tjenesten, vores teknologi, software og forretningssystemer ("Systemerne") samt vores odds. du må ikke bruge din personlige profil til din egen kommercielle vinding (såsom at sælge din statusopdatering til en annoncør); og når vi vælger et kaldenavn til din konto, forbeholder vi os retten til at fjerne eller kræve det tilbage, hvis vi mener, det er upassende.

18.3. Du må ikke bruge vores URL, varemærker, handelsnavne og/eller handelsbeklædning, logoer ("Mærker") og/eller vores odds i forbindelse med produkter eller tjenester, der ikke er vores, som på nogen måde kan forårsage forvirring blandt kunder eller i offentligheden, eller som på nogen måde nedgør os.

18.4. Bortset fra det, der udtrykkeligt er angivet i disse vilkår, giver vi og vores licensgivere dig ingen udtrykkelige eller underforståede rettigheder, licenser, titel eller interesser i eller til Systemerne eller Mærkerne og alle sådanne rettigheder, licenser, titel og interesser, som er specifikt beholdt af os og vores licensgivere. Du accepterer ikke at bruge nogen automatisk eller manuel enhed til at overvåge eller kopiere websider eller indhold i tjenesten. Enhver uautoriseret brug eller gengivelse kan resultere i, at der tages retslige skridt mod dig.

19. Din licens

19.1. I henhold til disse vilkår og din overholdelse af dem giver vi dig en ikke-eksklusiv, begrænset, ikke-overførbar og ikke-underlicenserbar licens til kun at få adgang til og bruge tjenesten til dine personlige ikke-kommercielle formål. Vores licens til dig ophører, hvis vores aftale med dig i henhold til disse vilkår ophører.

19.2. Med undtagelse af dit eget indhold, må du under ingen omstændigheder ændre, udgive, transmittere, overføre, sælge, reproducere, uploade, poste, distribuere, udføre, vise, skabe afledte værker fra eller på anden måde udnytte tjenesten og/eller noget af indholdet deri eller softwaren indeholdt deri, undtagen hvad vi udtrykkeligt tillader i disse vilkår eller på anden måde på hjemmesiden. Ingen information eller indhold på Tjenesten eller gjort tilgængeligt for dig i forbindelse med Tjenesten må modificeres eller ændres, flettes sammen med andre data eller offentliggøres i nogen form, herunder for eksempel skærm- eller databaseskrabning og enhver anden aktivitet, der har til formål at indsamle, gemme, omorganisere eller manipulere sådanne oplysninger eller indhold.

19.3. Enhver manglende overholdelse af denne klausul kan også være en krænkelse af vores eller tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder og andre ejendomsrettigheder, som kan udsætte dig for civilretligt ansvar og/eller strafferetlig forfølgning.

20. Din adfærd og sikkerhed

20.1. Af hensyn til din beskyttelse og beskyttelse af alle vores kunder er udstationering af ethvert indhold på Tjenesten, samt adfærd i forbindelse hermed og/eller Tjenesten, som på nogen måde er ulovlig, upassende eller uønsket, strengt forbudt ("Forbudt adfærd").

20.2. Hvis du engagerer dig i forbudt adfærd, eller vi bestemmer efter vores skøn, at du deltager i forbudt adfærd, kan din konto og/eller din adgang til eller brug af tjenesten blive afsluttet øjeblikkeligt uden varsel til dig. En anden kunde, anden tredjepart, håndhævelsesmyndigheder og/eller os kan tage retslige skridt mod dig med hensyn til, at du har deltaget i forbudt adfærd.

20.3. Forbudt adfærd omfatter, men er ikke begrænset til, adgang til eller brug af tjenesten til:
fremme eller dele oplysninger, som du ved er falske, vildledende eller ulovlige;
udføre enhver ulovlig eller ulovlig aktivitet, såsom, men ikke begrænset til, enhver aktivitet, der fremmer eller fremmer enhver kriminel aktivitet eller virksomhed, krænker en anden kundes eller enhver anden tredjeparts privatliv eller andre rettigheder, eller som skaber eller spreder computervirus;
skade mindreårige på nogen måde;
transmittere eller stille ethvert indhold til rådighed, der er ulovligt, skadeligt, truende, krænkende, indviklet, ærekrænkende, vulgært, obskønt, utugt, voldeligt, hadefuldt eller racemæssigt eller etnisk eller på anden måde anstødeligt;
transmittere eller stille noget indhold til rådighed, som brugeren ikke har ret til at gøre tilgængeligt i henhold til nogen lov eller kontraktmæssigt eller tillidsforhold, herunder uden begrænsning indhold, der krænker en tredjeparts ophavsret, varemærke eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder og ejendomsrettigheder;
overføre eller gøre noget indhold eller materiale tilgængeligt, der indeholder softwarevirus eller anden computer- eller programmeringskode (inklusive HTML), der er designet til at afbryde, ødelægge eller ændre funktionaliteten af ​​Tjenesten, dens præsentation eller enhver anden hjemmeside, computersoftware eller hardware;
forstyrre, afbryde eller reverse engineering af Tjenesten på nogen måde, herunder, uden begrænsning, opsnappe, emulere eller omdirigere de kommunikationsprotokoller, der bruges af os, oprette eller bruge cheats, mods eller hacks eller enhver anden software designet til at modificere Tjenesten, eller bruge enhver software, der opsnapper eller indsamler oplysninger fra eller gennem Tjenesten;
hente eller indeksere enhver information fra tjenesten ved hjælp af enhver robot, edderkop eller anden automatiseret mekanisme;
deltage i enhver aktivitet eller handling, der efter vores eget skøn resulterer i eller kan resultere i, at en anden kunde bliver snydt eller snydt;
transmittere eller stille enhver uopfordret eller uautoriseret reklame eller masseforsendelse til rådighed, såsom, men ikke begrænset til, uønsket post, instant messaging, "spim", "spam", kædebreve, pyramidespil eller andre former for opfordringer;
oprette konti på webstedet ved hjælp af automatiserede midler eller under falske eller svigagtige forudsætninger;
udgive sig for at være en anden kunde eller enhver anden tredjepart, eller enhver anden handling eller ting udført, som vi med rimelighed anser for at være i modstrid med vores forretningsprincipper.
Ovenstående liste over forbudt adfærd er ikke udtømmende og kan til enhver tid eller fra tid til anden ændres af os. Vi forbeholder os retten til at undersøge og tage alle sådanne handlinger, som vi efter eget skøn finder passende eller nødvendige under omstændighederne, herunder uden begrænsning at slette kundens indlæg fra tjenesten og/eller afslutte deres konto, og tage enhver handling mod en kunde eller tredjepart, som direkte eller indirekte i, eller bevidst tillader tredjemand at direkte eller indirekte beskæftige sig med en sådan tredjepart eller at engagere sig i sådan en tredjepart eller en sådan tredjepart uden varsel eller varsel.

21. Links til andre websteder

21.1. Tjenesten kan indeholde links til tredjepartswebsteder, der ikke vedligeholdes af eller relateret til os, og som vi ikke har kontrol over. Links til sådanne websteder leveres udelukkende som en bekvemmelighed for kunderne og bliver på ingen måde undersøgt, overvåget eller kontrolleret for nøjagtighed eller fuldstændighed af os. Links til sådanne hjemmesider indebærer ikke nogen godkendelse fra os af og/eller nogen tilknytning til de linkede hjemmesider eller deres indhold eller deres ejer(e). Vi har ingen kontrol over eller ansvar for tilgængeligheden eller deres nøjagtighed, fuldstændighed, tilgængelighed og anvendelighed. Når du tilgår sådanne websteder, anbefaler vi derfor, at du tager de sædvanlige forholdsregler, når du besøger et nyt websted, herunder gennemgang af deres privatlivspolitik og brugsbetingelser.

22. Klager

22.1. Hvis du har nogen bekymringer eller spørgsmål vedrørende disse vilkår, skal du kontakte vores kundeserviceafdeling via links på webstedet og bruge din registrerede e-mailadresse i al kommunikation med os.

22.2. UANSETT OVENSTÅENDE TAGER VI INTET ANSVAR OVER FOR DIG ELLER TREDJEPART, NÅR VI REAGERER PÅ EN KLAGE, SOM VI MODTAGTE ELLER HANDLING I FORBINDELSE MED DETTE.

22.3. Hvis en kunde ikke er tilfreds med, hvordan et væddemål er blevet afgjort, skal kunden give detaljer om sin klage til vores kundeserviceafdeling. Vi vil gøre vores rimelige bestræbelser på at besvare forespørgsler af denne art inden for et par dage (og under alle omstændigheder har vi til hensigt at besvare alle sådanne forespørgsler inden for 28 dage efter modtagelsen).

22.4. Tvister skal indgives inden for tre (3) dage fra den dato, hvor det pågældende væddemål er blevet besluttet. Ingen krav vil blive honoreret efter denne periode. Kunden er alene ansvarlig for sine kontotransaktioner.

22.5. I tilfælde af en tvist mellem dig og os, vil vores kundeserviceafdeling forsøge at nå frem til en aftalt løsning. Skulle vores kundeserviceafdeling ikke være i stand til at nå frem til en aftalt løsning med dig, vil sagen blive eskaleret til vores ledelse.

22.6. Hvis alle bestræbelser på at løse en tvist til kundens tilfredshed er mislykkedes, har kunden ret til at indgive en klage til vores licensorgan Gaming Services Provider N.V.

23. Opgave

Hverken disse vilkår eller nogen af ​​rettighederne eller forpligtelserne heri må tildeles af dig uden forudgående skriftligt samtykke fra os, hvilket samtykke ikke vil blive tilbageholdt urimeligt. Vi kan, uden dit samtykke, overdrage alle eller dele af vores rettigheder og forpligtelser heri til enhver tredjepart, forudsat at en sådan tredjepart er i stand til at levere en service af væsentligt samme kvalitet som tjenesten ved at sende en skriftlig meddelelse herom på tjenesten.

24. Adskillelighed

I tilfælde af at en bestemmelse i disse vilkår af en kompetent myndighed anses for at være uhåndhævelig eller ugyldig, skal den relevante bestemmelse ændres for at tillade den at blive håndhævet i overensstemmelse med intentionen med den originale tekst i det fulde omfang tilladt af gældende lovgivning. Gyldigheden og håndhævelsen af ​​de resterende bestemmelser i disse vilkår vil ikke blive påvirket.

25. Brud på disse vilkår

Uden at begrænse vores andre retsmidler, kan vi suspendere eller afslutte din konto og nægte at fortsætte med at give dig tjenesten, i begge tilfælde uden at give dig forudgående varsel, hvis du efter vores rimelige mening overtræder et væsentligt vilkår i disse vilkår. Meddelelse om enhver sådan handling vil dog straks blive givet til dig.

26. Almindelige Bestemmelser

26.1.  Aftaleperiode Disse vilkår forbliver i fuld kraft og virkning, mens du tilgår eller bruger tjenesten eller er en kunde eller besøgende på webstedet. Disse vilkår vil overleve lukningen af ​​din konto uanset årsag.

26.2. Køn. Ord, der importerer entalstallet, skal omfatte flertal og omvendt, ord, der importerer det maskuline køn, skal omfatte feminine og neutrale køn og omvendt, og ord, der importerer personer, skal omfatte enkeltpersoner, partnerskaber, foreninger, truster, ikke-inkorporerede organisationer og selskaber.

26.3. Afkald. Intet frafald fra os, hvad enten det er ved adfærd eller på anden måde, af et brud eller truende brud fra dig af nogen vilkår eller betingelse i disse vilkår skal være effektiv over for eller bindende for os, medmindre det er foretaget skriftligt og behørigt underskrevet af os, og, medmindre andet er angivet i den skriftlige dispensation, skal den være begrænset til det specifikke brud, der frafaldes. Hvis vi til enhver tid undlader at håndhæve vilkår eller betingelser i disse vilkår, skal det ikke opfattes som et afkald på en sådan bestemmelse eller af vores ret til at håndhæve en sådan bestemmelse på noget andet tidspunkt.

26.4. Anerkendelse. Ved herefter at tilgå eller bruge Tjenesten, anerkender du at have læst, forstået og accepteret hvert eneste afsnit i disse Vilkår. Som et resultat hermed giver du hermed uigenkaldeligt afkald på enhver fremtidig argumentation, påstand, krav eller modsætning til noget, der er indeholdt i disse vilkår.

26.5. Sprog. I tilfælde af at der er uoverensstemmelse mellem den engelsksprogede version af disse regler og enhver anden sprogversion, vil den engelsksprogede version blive anset for at være korrekt.

26.6. Gældende lov. Disse vilkår er underlagt den gældende lovgivning på Curaçao.

26.7. Hele aftalen. Disse vilkår udgør hele aftalen mellem dig og os med hensyn til din adgang til og brug af tjenesten og erstatter alle andre tidligere aftaler og kommunikationer, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige med hensyn til emnet herfor.

Yderligere bestemmelser:

A) Yderligere bestemmelser til afsnittet "4. Begrænset brug"

A.1. Brugere fra følgende lande og deres territorier ("Begrænsede lande") har ikke tilladelse til at indbetale og spille spil med rigtige penge:

Amerikas Forenede Stater og dets territorier, Frankrig og dets territorier, Holland og dets territorier og lande, der udgør Kongeriget Holland, herunder Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao og Sint Maarten, Australien og dets territorier, Det Forenede Kongerige Storbritannien og Nordirland, Spanien, Grækenland.

A.2. Eventuelle bonusser er ikke tilgængelige for spillere fra Sverige, inklusive deltagelse i nogen form for kampagneprogrammer, modtagelse af VIP-belønninger samt udveksling af comp-point.

A.3. Virksomheden kan ikke garantere vellykket behandling af udbetalinger eller tilbagebetalinger i tilfælde af, at en spiller overtræder denne begrænsede lande-politik. (Selskabet forbeholder sig retten til ikke at behandle gevinster eller tilbagebetalinger i tilfælde af, at en spiller overtræder denne begrænsede lande-politik).

B) Yderligere bestemmelser til afsnittet "9. Tilbagetrækning af midler"

B.1. Hjemmesiden understøtter udbetalinger via original kreditoverførsel (OCT) fra Visa og via betalingsoverførsel fra Mastercard. Yderligere krav er, at det respektive kreditkort ikke er et firmakreditkort, og kortet er udstedt i et understøttet land.

B.2. For Visa understøttes følgende lande ikke: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapore.

B.3. For Mastercard understøttes kun følgende lande: Andorra, Østrig, Belgien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Tyskland, Gibraltar, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland, Luxembourg, Malta, Monaco, Norge, San Marino, Slovakiet, Slovenien, Sverige, Schweiz, Tyrkiet.

B.4. Bemærk venligst, at selv for understøttede lande er virksomheden ikke i stand til at garantere vellykket behandling af kreditkortbetalinger i alle tilfælde, da banker, der udsteder kreditkort, kan blokere eller afvise sådanne transaktioner efter eget skøn.

Hjemmesidens interne driftsvaluta er euro. På grund af denne kendsgerning, hvis du handler i andre valutaer, kan det beløb, der trækkes fra dit kreditkort, være ubetydeligt højere end det viste på transaktionstidspunktet på grund af valutaomregninger på siden af ​​din bank og/eller virksomhedens betalingsbehandlingssystem.

Alle bankoverførselsudbetalinger behandles inden for tre (3) bankdage. Vær opmærksom på, at du ikke vil være i stand til at anmode om en bankoverførsel til USD-udbetalinger.

B.5. Tilgængelige valutaer:

Fiat:

EUR, USD, AUD, NZD, PLN, CAD, NOK.

Crypto:

BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOGE, USDTT, USDTE.

C) Yderligere bestemmelser til afsnittet "17. Svig"

C.1. Virksomheden har en streng politik til bekæmpelse af svig og anvender forskellige værktøjer og teknikker til bekæmpelse af svig. Hvis spilleren er mistænkt for svigagtige handlinger, herunder, men ikke begrænset til:

  • at deltage i enhver form for samarbejde med andre spillere
  • udvikling af strategier rettet mod at opnå uretfærdige gevinster
  • svigagtige handlinger mod andre onlinevirksomheder eller betalingsudbydere
  • tilbageførselstransaktioner med et kreditkort eller afvisning af nogle foretagne betalinger
  • oprettelse af to eller flere konti
  • lavrisiko roulettespil, hvor spilleren satser lige store indsatser for både sort/rød eller lige/ulige, der dækker 25 eller mere ud af 37 numre på bordet. (At placere væddemål på sort/rød dækker kun 36 af 37 mulige tal).
  • andre former for snyd eller bliver en konkurs i det land, hvor de bor, forbeholder virksomheden sig retten til at opsige en sådan spillerkonto og suspendere alle udbetalinger til spilleren. Denne beslutning er efter Selskabets eget skøn, og spilleren vil ikke blive underrettet eller informeret om årsagerne til sådanne handlinger. Virksomheden forbeholder sig også retten til at informere relevante reguleringsorganer om de svigagtige handlinger, som spilleren udfører.

C.2. I tilfælde af tilbageførsel på kontoen forbeholder kasinoet sig retten til at:

  • debitere spilleren et beløb svarende til spillerens disponible saldomidler for at kompensere for skader og udgifter, som er påført som følge af tilbageførslen;
  • kræve yderligere skadeserstatning og økonomiske tab fra spilleren ved at kontakte dem via en af ​​de metoder, der blev givet under registreringsprocessen (dvs. telefon, e-mail osv.);
  • lukke spillerens personlige konto og/eller kassere alle og eventuelle gevinster opnået som følge af en sådan handling eller forsøg på at handle.

C.3. Virksomheden har nultolerance over for fordelsspil. Enhver spiller, der vil forsøge at drage fordel af virksomhedens velkomsttilbud eller andre kampagner, accepterer, at virksomheden forbeholder sig retten til at annullere bonusser og eventuelle gevinster fra sådanne bonusser på grund af:

  • brug af stjålne kort;
  • tilbageførsler;
  • oprette mere end én konto for at få fordel af virksomhedskampagner;
  • angivelse af forkerte registreringsdata;
  • enhver anden handling, der kan skade virksomheden;

C.4. Virksomheden forbeholder sig retten til at lukke din spillerkonto og tilbagebetale beløbet på din kontosaldo, med forbehold for fradrag af relevante hævningsgebyrer, efter virksomhedens skøn og uden nogen forpligtelse til at angive en årsag eller give forudgående varsel.

C.5. For at verificere spillerens konto skal virksomhedens ledelse have dokumenter (ID, betalingssystemer, forbrugsregninger osv.) i latinsk eller kyrillisk alfabet. Hvis spilleren ikke har mulighed for at levere dokumenter i ovennævnte alfabeter, forbeholder virksomheden sig retten til at kræve videobekræftelse, hvor spilleren viser sine dokumenter.

C.6. Virksomheden forbeholder sig retten til at tilbageholde betalinger, hvis der er mistanke om eller bevis for manipulation af virksomhedens system. Der vil blive rejst strafferetlige anklager mod enhver bruger eller enhver anden person, der har/har manipuleret virksomhedens system eller forsøgt at gøre det. Virksomheden forbeholder sig retten til at afslutte og/eller ændre spil eller begivenheder, der tilbydes på hjemmesiden.

C.7. Skulle du blive opmærksom på eventuelle fejl eller ufuldstændigheder i softwaren, accepterer du at undlade at udnytte dem. Desuden accepterer du straks at rapportere enhver fejl eller ufuldstændighed til virksomheden. Skulle du undlade at opfylde sådanne forpligtelser, har virksomheden ret til fuld kompensation for alle omkostninger i forbindelse med fejlen eller ufuldstændigheden, herunder eventuelle omkostninger i forbindelse med den respektive fejl/ufuldstændighed og den mislykkede anmeldelse.

C.8. Enhver indbetaling skal omsættes 3 gange (spilleren skal placere væddemål tre gange af deres indbetalingsbeløb), før udbetaling af midler forbundet med denne indbetaling er tilgængelig. I tilfælde af at der blev foretaget flere indbetalinger uden spilleaktivitet, skal spilleren satse det samlede beløb af disse indskud før udbetaling. I modsat fald har Selskabet ret til at opkræve et gebyr for behandling af ind- og udbetaling, hvilket alene er Selskabets beslutning.

C.9. Virksomheden er ikke en finansiel institution og bør derfor ikke behandles som sådan. Din konto vil ikke bære nogen interesser, og ingen konverterings- eller udvekslingstjenester (inklusive fiat-crypto-udveksling) vil blive tilbudt på noget tidspunkt.

C) Yderligere sektion "27. Tilgængelighed af spil"

Vær venligst opmærksom på, at nogle spil kan være utilgængelige i visse jurisdiktioner, som krævet af spiludbydernes politikker, som kan ændre sig fra tid til anden.

Brug af VPN til at omgå udbyderens blokering er strengt forbudt og kan føre til konfiskation af gevinster.

NetEnt-spil er utilgængelige Afghanistan, Albanien, Algeriet, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Colombia, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Ecuador, Etiopien, Frankrig, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Litauen, Letland, Nord-Mexico, Korea, Kuwait, Letland, Pakistan, Nord- og Sydkorea Panama, Filippinerne, Portugal, Rumænien, Singapore, Spanien, Sverige, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunesien, Uganda, Storbritannien, USA, Yemen, Zimbabwe.

Ud over ovenstående er Street Fighter Video Slot ikke tilgængelig for følgende lande:

Anguilla, Antigua og Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilien, De Britiske Jomfruøer, Canada, Caymanøerne, Kina, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominikanske Republik, Guatamala, Grønland, Guyana, Guyana, Grønland, Guyana, Guyana, Grenenada Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre og Miquelon, Saint Vincent og Grenadinerne, Sydkorea, USA, Surinam, USA, Virgin, Surinam, USA, Virgin Øer, Venezuela.

Fashion TV Video Slot er ikke tilgængelig i følgende lande:

Cuba, Jordan, Tyrkiet, Saudi-Arabien.

Planet of the Apes Video Slot er ikke tilgængelig i følgende områder:

Aserbajdsjan, Kina, Indien, Malaysia, Qatar, Rusland, Thailand, Tyrkiet, Ukraine.

Vikings Video Slot er ikke tilgængelig i de yderligere jurisdiktioner:

Aserbajdsjan, Cambodja, Canada, Kina, Frankrig, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua Ny Guinea, Qatar, Rusland, Sydkorea, Thailand, Tyrkiet, Ukraine, USA.

Narcos Video Slot er ikke tilgængelig i følgende områder:

Indonesien, Sydkorea.

Derudover er Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse og The Invisible Man) kun tilgængelige i følgende territorier:

Andorra, Armenien, Aserbajdsjan, Hviderusland, Bosnien-Hercegovina, Georgien, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Rusland, San Marino, Serbien, Ukraine, Nordmakedonien, Tyrkiet, Østrig, Cypern, Finland, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Luxembourg, Malta, Polen, Slovenien og Slovakiet.

Spillere fra følgende lande er ikke berettiget til at vinde jackpots fra jackpotspil tilbudt af NetEnt (såsom men ikke begrænset til Mega Fortune): Australien, Aserbajdsjan, Kina, Danmark, Indien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Qatar, Rusland, Spanien, Thailand, Tunesien, Tyrkiet, De Forenede Arabiske Emirater, Ukraine. Virksomheden vil gøre en rimelig indsats for at forhindre spillere fra disse lande i at nå spillene, men hvis spillere fra et af de nævnte lande ville vinde jackpotten, annulleres jackpotgevinsten.

Spillere fra Canada er ikke berettiget til at spille spillene fra NYX.

C) Yderligere afsnit "28. Gebyrer og afgifter”

Du er fuldt ud ansvarlig for at betale alle gebyrer og skatter, der pålægges dine gevinster i henhold til lovene i din bopæls jurisdiktion.

C) Yderligere afsnit "29. Spilleregler"

Ved at acceptere disse vilkår og betingelser bekræfter du, at du kender og forstår reglerne for de spil, der tilbydes på hjemmesiden. Det er efter dit skøn at gøre dig bekendt med den teoretiske udbetalingsprocent for hvert spil.

🍪 Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores Cookiepolitik.