Politika odgovornega igranja na srečo in samoizključitve
1. Uvod
Prosimo, da v svojo korist natančno preberete to Politiko odgovornega igranja in samoizključitve (v nadaljevanju »Pravilnik«).
Spletno mesto lamabet.com (v nadaljevanju »Spletno mesto«, »Mi«, »Nas«, »Naše«) upravlja podjetje 3-102-940953 SRL, podjetje ustanovljeno po zakonih Kostarike, s sedežem na naslovu San Pedro, Barrio Dent, Del Centro Cultural Costarricense Norteamericano, San José - Montes de Oca, Kostarika, in številko podjetja: 3102940953 (v nadaljevanju »Podjetje«). Spletno mesto ima licenco in je regulirano s strani vlade Avtonomnega otoka Anjouan, Združenje Komorov, in deluje pod licenco št. ALSI-152406018-F12. Spletno mesto je prestalo vse kontrole skladnosti z zakonodajo in je pravno pooblaščeno za izvajanje iger na srečo za vse igre na srečo in stave.
www.lamabet1.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet2.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet3.com ((v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet4.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet5.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet6.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet7.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet8.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet9.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet-play01.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet-fun01.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet-best.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet-game.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet-gold.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet-play.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet-win.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
www.lamabet-vip.com (v nadaljevanju »spletno mesto«, »mi«, »nas«, »naš«, »podjetje« ali »upravljavec«) je prestalo vse preglede skladnosti s predpisi in je zakonsko pooblaščeno za izvajanje iger na srečo, ki vključujejo vse igre na srečo in stave.
2. Namen pravilnika
Ta Politika odgovornega igranja je zasnovana tako, da zagotovi varen in prijeten igralniški izkušnji za vse naše stranke. Čeprav ponujamo igre za zabavo, se zavedamo, da lahko za nekatere posameznike igranje postane problem. Zavezani smo k zagotavljanju varnega in reguliranega okolja za igre na srečo ter sledimo industrijskim standardom za zmanjšanje morebitne škode. Ta Politika je v skladu z Pogoji uporabe, Politika AML, Politika KYC, Bonus politika, Politika zasebnosti, Politika piškotkov in drugimi pravili, smernicami ali kodeksi vedenja, ki jih občasno objavimo na Spletnem mestu.
Z registracijo uporabniškega računa na Spletnem mestu stranka izrecno priznava in se strinja, da bo vezana na vse te dokumente, vključno z morebitnimi spremembami ali posodobitvami.
3. Načela odgovornega igranja
Želimo zagotoviti, da je igranje obliko zabave in ne vir finančnega stresa ali škode. Naslednja načela pomagajo usmerjati prakse odgovornega igranja:
- Igrajte za zabavo: igranje naj bo videti kot oblika zabave, ne kot način zaslužka. Zavedajte se, da je izguba možna, in igrajte znotraj svojih zmožnosti.
- Poznajte možnosti: seznanite se z igrami, ki jih igrate, in možnostmi za zmago.
- Določite proračun: določite proračun in ga upoštevajte. Igrajte le z denarjem, ki si ga lahko privoščite izgubiti.
- Ne lovite izgub: če doživite izgubo, jo sprejmite kot del zabave. Izogibajte se igranju več, da bi nadomestili izgube.
- Uravnotežite igranje z drugimi dejavnostmi: uživajte v drugih oblikah prostega časa in zagotovite, da igranje ne prevladuje v vašem življenju.
- Vzemite si premore: redno si vzemite premore od igranja, da boste sprejemali pametnejše odločitve.
- Določite časovne omejitve: nastavite časovne omejitve za vaše igralne seanse in jih upoštevajte.
4. Znaki problematičnega igranja
Včasih je težko prepoznati, ali so vaši igralniški običaji postali problematični. Tukaj je nekaj znakov, na katere morate biti pozorni:
- Preživite več časa z igranjem, kot ste prvotno nameravali.
- Vaše igranje negativno vpliva na vaše socialno življenje, delo ali druge obveznosti.
- Težko je prenehati z igranjem, tudi ko se zavedate, da povzroča težave.
- Redno skrivate ali lažete o svoji igralniški aktivnosti.
- Imate občutek, da bo velika zmaga rešila vaše težave.
- Si sposojate denar za igranje ali za odplačilo dolgov iz iger na srečo.
Če prepoznate katerega od zgornjih znakov, je morda čas, da poiščete pomoč. Obrnite se na nas za podporo.
5. Samoizključitev in zaprtje računa
Ponujamo različna orodja, ki vam pomagajo nadzorovati vaše igralne navade, vključno s samoizključitvijo in zaprtjem računa:
- Samoizključitev: Lahko se odločite, da se za določen čas (od 6 mesecev do 5 let) izključite iz iger na srečo. V tem obdobju ne boste mogli dostopati do svojega računa ali sodelovati v igralnih aktivnostih. Ko je samoizključitev aktivirana, te odločitve ni mogoče preklicati, dokler ne poteče določen čas. Prav tako med obdobjem samoizključitve ne boste mogli ustvariti novega računa. Če se želite samoizključiti, se obrnite na našo podporo strankam na support@lamabet.com.
- Zaprtje računa: Kadar koli lahko zahtevate trajno zaprtje svojega uporabniškega računa. Če se v prihodnosti odločite ponovno odpreti račun, je to mogoče na vašo zahtevo.
- Samoizključitev: Lahko se odločite, da se za določen čas (od 6 mesecev do 5 let) izključite iz iger na srečo. V tem obdobju ne boste mogli dostopati do svojega računa ali sodelovati v igralnih aktivnostih. Ko je samoizključitev aktivirana, te odločitve ni mogoče preklicati, dokler ne poteče določeno obdobje. Prav tako med obdobjem samoizključitve ne boste mogli ustvariti novega računa. Če se želite samoizključiti, se obrnite na našo podporo strankam na support@lamabet10.com.
- Zaprtje računa: Kadar koli lahko zahtevate trajno zaprtje svojega uporabniškega računa. Če se v prihodnosti odločite račun ponovno odpreti, je to mogoče na vašo zahtevo.
6. Orodja in omejitve za zaščito igralcev
Ponujamo vam različna orodja, ki vam bodo pomagala upravljati vaše igralniške dejavnosti:
- Omejitev izgube: Lahko določite največjo dovoljeno izgubo za izbrano obdobje. Za spremembo vaše omejitve izgube veljajo naslednja pravila:
- Strožja omejitev: vsako zmanjšanje vaše omejitve izgube začne veljati takoj.
- Manj stroga omejitev: vsako povečanje vaše omejitve izgube začne veljati 48 ur po spremembi.
- Za nastavitev ali spremembo omejitve izgube se obrnite na našo podporo strankam na support@lamabet.com.
- Časovna omejitev seje: Lahko določite največji čas za vsako igralno sejo. To vam pomaga ostati znotraj svojih osebnih omejitev in zagotavlja odgovorno igranje.
- Omejitev pologa: Lahko določite dnevno, tedensko ali mesečno omejitev pologa, da nadzorujete, koliko denarja nakažete na svoj uporabniški račun.
- Omejitev stav: Lahko določite največji znesek, ki ste ga pripravljeni staviti v določenem obdobju.
- Obdobje premora: Če potrebujete premor od igranja, lahko zahtevate začasno začasno suspendiranje računa. Med tem obdobjem se ne boste mogli prijaviti ali igrati. Vse čakajoče stave bodo izvršene, dobitki pa bodo pripisani na vaš račun po koncu obdobja premora.
- Zaprtje računa: Kadar koli lahko zahtevate zaprtje svojega uporabniškega računa. Upoštevajte, da po zaprtju računa ta ne bo mogel biti ponovno odprt brez notranje preveritve.
- Omejitev izgube: Lahko nastavite največjo dovoljeno izgubo za izbrano obdobje. Za spremembo vaše omejitve izgube veljajo naslednja pravila:
- Strožja omejitev: vsako zmanjšanje vaše omejitve izgube začne veljati takoj.
- Manj stroga omejitev: vsako povečanje vaše omejitve izgube začne veljati 48 ur po spremembi.
- Za nastavitev ali spremembo omejitve izgube se obrnite na našo podporo strankam na support@lamabet10.com.
- Časovna omejitev seje: Lahko določite največji čas za vsako igralno sejo. To vam pomaga ostati znotraj osebnih omejitev in zagotavlja odgovorno igranje.
- Omejitev pologa: Lahko določite dnevno, tedensko ali mesečno omejitev pologa, da nadzorujete, koliko denarja nakažete na svoj uporabniški račun.
- Omejitev stav: Lahko določite največji znesek, ki ste ga pripravljeni staviti v določenem obdobju.
- Obdobje premora: Če potrebujete premor od igranja, lahko zahtevate začasno suspendiranje računa. Med tem obdobjem se ne boste mogli prijaviti ali igrati. Vse čakajoče stave bodo izvršene, dobitki pa bodo pripisani na vaš račun po koncu obdobja premora.
- Zaprtje računa: Kadar koli lahko zahtevate zaprtje svojega uporabniškega računa. Upoštevajte, da po zaprtju računa tega ni mogoče ponovno odpreti brez izvedbe notranjega pregleda.
7. Mlajši igralci
Igranje oseb, mlajših od 18 let, jemljemo zelo resno in imamo uvedena stroga pravila za preprečevanje dostopa mladoletnih do naših storitev. Vsaka oseba, mlajša od 18 let, se ne sme registrirati ali sodelovati v igralnih aktivnostih na Spletnem mestu.
Za zaščito otrok priporočamo naslednje:
- Po končani igralni seji se vedno odjavite.
- Ne uporabljajte samodejnega izpolnjevanja prijavnih podatkov.
- Hranite svoje podatke o računu in gesla varno.
- Nadzorujte uporabo interneta pri vašem otroku in omejite dostop do spletnih strani za igre na srečo.
Za dodatne informacije lahko uporabite starševski nadzor programske opreme, kot so:
8. Zunanja podpora za odvisnost od iger na srečo
Če vi ali nekdo, ki ga poznate, doživlja težave, povezane z igranjem iger na srečo, priporočamo, da poiščete pomoč pri naslednjih organizacijah:
- Gambling Therapy — globalna storitev, ki nudi brezplačne nasvete in čustveno podporo.
- Gamblers Anonymous — skupnost, ki nudi podporo preko deljenih izkušenj in virov.
- GamCare — vodilni ponudnik podpore in nasvetov za problematično igranje.
Priporočamo tudi uporabo programske opreme tretjih oseb, kot soBetfilter ali Gamblock, za omejitev dostopa do spletnih strani, povezanih z igrami na srečo.
9. Contact Us
Za dodatno pomoč se obrnite na našo podporo strankam na support@lamabet.com
Za dodatno pomoč se obrnite na našo podporo strankam na support@lamabet10.com
10. Ta Politika je sestavni del Pogojev uporabe, Politike AML, Politike KYC, Bonus politike, Politike zasebnosti, Politike piškotkov, pa tudi vseh drugih politik, pravil, smernic ali kodeksov ravnanja, ki jih lahko občasno sprejmemo in objavimo na Spletnem mestu. Z registracijo uporabniškega računa na Spletnem mestu stranka izrecno priznava in se strinja, da bo vezana na vse te dokumente, vključno z vsemi spremembami ali posodobitvami, kot so lahko revidirane in uveljavljene.